Soukromí BetOnRed Česká republika
Obsah
Soukromí hráčů BetOnRed se v České republice řídí zásadami evropského nařízení GDPR (Nařízení EU 2016/679). Kasino BetOnRed zpracovává údaje z registrace, platební záznamy, kopie dokladů a technická data z prohlížeče. Níže uvedený popis má obecný informativní charakter a není právně závazným dokumentem provozovatele.
Evidence osobních údajů hráče
Pro vedení herního účtu je nutné shromažďovat několik skupin údajů. Jejich rozsah vychází z povinností spojených s prevencí podvodů a praní špinavých peněz.
Údaje vyplněné hráčem
V registraci u BetOnRed hráč uvádí e-mail, heslo, jméno, datum narození a kontaktní údaje. Při vkladech a výplatách vznikají záznamy o zvolené metodě, tedy o kartě, e-peněžence, bankovním převodu nebo kryptoměně, a o částce.
Údaje vznikající při používání webu
Při ověření totožnosti se ukládají kopie dokladu totožnosti a případně dokladu o adrese. Z prohlížeče se zaznamenává adresa připojení, typ zařízení a soubory cookie. Doklady zůstávají uložené po dobu, kterou předepisuje zákon.
| Fáze | Údaje | Účel |
|---|---|---|
| Registrace | jméno, datum narození, e-mail | založení účtu |
| Platba | metoda a částka | provedení vkladu či výplaty |
| Ověření | kopie dokladů | ochrana před podvody |
| Provoz webu | IP adresa, cookie | chod a analýza |
Účel zpracování a předávání
Údaje slouží ke správě účtu, platbám, ověření, ochraně před podvody a plnění zákonných povinností. Právním základem je smlouva uzavřená registrací, zákonná povinnost a oprávněný zájem. Marketingové zprávy se zasílají pouze s výslovným souhlasem, který lze kdykoli odvolat.
Příjemci mimo platformu
Údaje o hráčích BetOnRed se mohou předávat zpracovatelům plateb, poskytovatelům herního softwaru a orgánům, které vyžadují hlášení v rámci licence Curaçao eGaming. Předávání se omezuje na nezbytnou míru a smluvní strany podléhají dohodám o ochraně dat. Prodej údajů k nesouvisejícím účelům je vyloučen, a BetOnRed je proto nepředává ani reklamním sítím.
Tři účely souborů cookie
Cookie slouží třem účelům. Relační udržují přihlášení, analytické vyhodnocují návštěvnost a preferenční ukládají nastavení. Funkční cookie jsou potřebné k chodu účtu, ostatní se aktivují po souhlasu, jenž jde odvolat.
Oprávnění hráče podle nařízení
Hráč smí vědět, jaké údaje se o něm vedou, a může požádat o jejich úpravu. Žádosti přijímá podpora BetOnRed, která komunikuje česky a odpovídá ve lhůtách stanovených nařízením. Hráč nemusí uvádět důvod, pokud žádá o nahlédnutí do údajů nebo o opravu, a postup se liší podle toho, zda žádost směřuje k výmazu, nebo k přenosu údajů do jiné služby.
Přehled oprávnění
- nahlédnout do uložených údajů,
- opravit nepřesný údaj,
- požádat o výmaz, pokud nebrání zákonná povinnost uchování,
- přenést údaje a odvolat souhlas.
Podání stížnosti v rámci Evropské unie
Kdo s vyřízením žádosti nesouhlasí, může podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů v rámci Evropské unie. Některé údaje lze smazat až po uplynutí zákonné lhůty.
Technická a provozní ochrana údajů
Přenos mezi prohlížečem a servery zabezpečuje 256bitové SSL šifrování a k údajům smějí pouze oprávnění pracovníci. Takové uspořádání omezuje okruh osob, které s údaji hráče BetOnRed přicházejí do styku, a snižuje riziko úniku.
Zabezpečení systémů
Citlivé údaje leží v chráněných systémech s pravidelnými kontrolami a platby vyřizují ověření zpracovatelé. Aktualizace a audity snižují riziko neoprávněného přístupu k osobním i platebním informacím. Přístup k dokladům mají jen pracovníci, kteří ověření skutečně provádějí.
Povinnost při incidentu
Při bezpečnostním incidentu provozovatel oznámí událost dotčeným osobám a příslušnému úřadu ve lhůtě stanovené právem. Součástí povinností je vedení záznamů o zpracování, z nichž lze zpětně zjistit, kdo s údaji nakládal.
Souhrn: zásady soukromí BetOnRed
Platforma BetOnRed zpracovává údaje nutné pro účet, platby a ověření, sdílí je v omezeném rozsahu a dbá na práva podle GDPR. Cookie se dělí na funkční, analytické a preferenční a kromě funkčních vyžadují souhlas. Dotazy řeší podpora česky a hra je určena pouze dospělým. Doklady se uchovávají po dobu danou zákonem, práva na přístup, opravu a výmaz lze uplatnit přes podporu a stížnost směřuje k dozorovému úřadu. Cílem je, aby měl hráč přehled o tom, co se s jeho údaji děje, a mohl v případě pochybností kdykoli požádat o vysvětlení. Souhlas s analytickými a marketingovými cookie lze změnit v nastavení prohlížeče a funkční cookie zůstávají nutné pro chod účtu.